Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 24 septembre 2026
1. Vendeur
Le service Prof'Up est commercialisé par Prof'Up, structure en cours d'immatriculation, éditrice du site prof-up.com. Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
2. Objet
Les présentes conditions régissent l'abonnement au service Prof'Up, outil d'assistance à la correction et au suivi pédagogique destiné aux enseignants du collège et du lycée. L'intelligence artificielle propose ; l'enseignant valide et conserve la décision finale.
3. Offres et prix
Le service est proposé par abonnement mensuel, sans engagement de durée :
- Offre Solo : 9,90 € par mois, jusqu'à 3 classes.
- Offre Multi : 14,90 € par mois, jusqu'à 6 classes.
- Offre Pro : 19,90 € par mois, classes illimitées.
Toutes les fonctionnalités du service sont incluses dans chaque offre ; seul le nombre de classes diffère. Chaque compte peut faire corriger jusqu'à 300 copies par mois calendaire, quelle que soit l'offre (usage raisonnable).
Accès libre de rentrée : jusqu'au 1er janvier 2027, le service est accessible gratuitement, sans moyen de paiement demandé. Aucun abonnement n'est souscrit automatiquement à la fin de cette période.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le régime de TVA applicable sera précisé selon le statut de la structure.
4. Souscription et paiement
La souscription se fait en ligne après création d'un compte. Le paiement est mensuel, par carte bancaire, via notre prestataire sécurisé Stripe. Le premier prélèvement intervient à la date indiquée lors de la souscription, puis l'abonnement est reconduit automatiquement chaque mois jusqu'à résiliation, depuis la page Mon compte.
5. Résiliation
L'abonnement peut être résilié à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle déjà réglée ; aucun prélèvement n'intervient ensuite. Les périodes entamées ne sont pas remboursées.
6. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour se rétracter. En demandant l'accès immédiat au service, le client peut toutefois renoncer à ce délai pour la part déjà exécutée. La résiliation à tout moment prévue à l'article 5 reste en tout état de cause applicable.
7. Responsabilité
Prof'Up est un outil d'aide. Les analyses, corrections et documents générés sont des propositions que l'enseignant doit vérifier et valider. Prof'Up ne saurait être tenu responsable des décisions pédagogiques prises par l'enseignant ni du contenu qu'il saisit ou importe.
8. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité, accessible depuis le site.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action contentieuse.